FLASH
Shkruar nga Luigi Di Gregorio
Si ka arritur Trump ta bëjë Botën të ‘rrotullohet' rreth tij?
Donald Trump nuk është thjesht një politikan apo një sipërmarrës i huazuar në politikë. Ai është, para së gjithash, një komunikues padyshim atipik, por jashtëzakonisht efektiv.
Për ta kuptuar këtë, ne duhet të dalim jashtë sferave konvencionale të analizës politike dhe të thellohemi në sferat e psikologjisë njohëse dhe shkencave të komunikimit. Nuk është rastësi që ata që e konsiderojnë atë si "të papërshtatshëm", shpesh nuk arrijnë të kuptojnë fuqinë e fjalëve të tij, dizajnin strategjik që i udhëheq ato dhe efektet që ato prodhojnë me kalimin e kohës.
Elementi i parë që duhet marrë parasysh: stili i negociatave. Trump komunikon ashtu siç negocion. Strategjia e tij është një strategji maksimaliste, e bazuar në parimin se "sa më shumë të rrisësh pazarin, aq më shumë diferencë ke për të reduktuar ofertat dhe për të marrë diçka të dobishme".
Për shembull, kur ai thotë se dëshiron të rrisë shpenzimet e vendeve evropiane për NATO-n në 5% të PBB-së, ai e di se kjo shifër është joreale, por ai ende ka nevojë për të marrë një rritje të kontributeve financiare në Aleancën Atlantike. Nuk do të jetë 5%, do të jetë ndoshta 3%: është ende një sukses. Në këtë kuptim, 'të presësh një gënjeshtër të madhe' nuk është shenjë naiviteti, por taktikë dinake.
Trump gjithmonë e ngre stekën, më pas bën disa hapa prapa, prapëseprapë duke arritur shumë më tepër sesa do të kishte arritur me një qasje të moderuar. Kjo na sjell te elementi i dytë: dritarja Overton.
Në komunikimin politik, dritarja Overton përcakton ato ide që, në një moment historik të caktuar, duken të pamundura për t'u realizuar, por që me kalimin e kohës dhe me përsëritjen ato bëhen fillimisht të arritshme, pastaj të mundshme dhe në fund normale.
Trump i ka bërë komunikimet e tij një ushtrim të vazhdueshëm për zgjerimin e asaj dritare. Ai foli për blerjen e Grenlandës dhe tha se Kanadaja duhet të jetë shteti i 51-të i SHBA-së.
Të gjitha deklaratat që fillimisht shkaktojnë skandal, por që me kalimin e kohës, kontribuojnë në bërjen e qëndrimeve që më parë konsideroheshin tabu, më pak tronditëse. Mekanizmi është i thjeshtë dhe i fuqishëm: thuaj të pathënën, përsërite, legjitimoje. Trump është mjeshtër në këtë: ai prezanton çështje, ripërcakton kufijtë, zhvendos boshtin e debatit dhe përgatit opinionin publik botëror, ndoshta edhe për vendime dhe veprime që deri vonë konsideroheshin të paimagjinueshme.
Elementi i tretë: efektiviteti teknik i gjuhës së tij. Sipas Chip dhe Dan Heath, autorë të bestsellerit të marketingut “Made to Stick”, një mesazh efektiv duhet të plotësojë gjashtë kritere, të përmbledhura në akronimin SUKSES: I thjeshtë, i papritur, konkret, i besueshëm, emocional, histori. Trump i kënaq të gjithë.
E thjeshtë: Përdor fjali të shkurtra, slogane, koncepte bazë.
E papritur: prish konventën, befason, skandalizon.
Konkrete: flet për muret, numrat, paratë.
E besueshme: Ndërton një moral të bazuar në suksesin personal dhe gjuhën e biznesit.
Emocionale: prek emocionet kryesore si frika, krenaria, zemërimi.
Tregime: tregon histori, shpesh hiperbolike, që flasin për armiq dhe shpengime, për Amerikën që duhet ribërë dhe mbrojtur. Komunikimi i tij është intuitiv, i arritshëm dhe i vështirë për t'u injoruar.
Edhe ata që e urrejnë janë të detyruar të flasin për të dhe kjo, në terma komunikues, tashmë është një fitore, një lloj monopoli i agjendës mediatike.
Së fundi, ndoshta aspekti më përçarës. Trump theu çdo formë protokolli dhe çdo rregull bazë të mirësjelljes. Ai i shndërroi debatet në arena, konferencat për shtyp në spektakle, tweet-et në axhenda. Ai delegjitimoi mediat tradicionale, shpiku nofka për kundërshtarët e tij, foli drejtpërdrejt me bazën e tij pa ndërmjetësim. Ai solli në politikë kodet e mundjes, realitetit televiziv dhe reklamave. Për shumë, kjo është një shenjë e analfabetizmit institucional. Për të tjerët, kjo është arsyeja e suksesit të tij: Trump ka deshifruar zeitgeistin e ri, të përbërë nga hapësira të shkurtra të vëmendjes, polarizimi dhe personalizimi ekstrem. Dhe të perceptimit që formëson realitetin, deri në faktet alternative, një formulë e sajuar në mandatin e tij të parë.
Në fund të fundit, komunikimi i Trump nuk është asgjë tjetër veçse i improvizuar. Është produkt i një vizioni të qartë, i mbështetur nga teknika të konsoliduara dhe i përshtatur në mënyrë të përkryer me kontekstin kulturor dhe teknologjik në të cilin lëviz.
Kushdo që e hedh poshtë atë si vulgare ose të papërpunuar rrezikon të nënvlerësojë fuqinë e saj të përhapur. Trump nuk flet për racionalitetin, por për motorin emocional të votuesve të tij. Dhe për sa kohë që ai të vazhdojë ta bëjë këtë me një saktësi të tillë, ai do të mbetet një lojtar qendror në politikën amerikane dhe botërore. /Përshtati “Pamfleti” nga “Il Giornale”
Lini një Përgjigje