FLASH
Shkruar nga Pamfleti
Temu po evoluon në një fenomen global me çmime jashtëzakonisht të ulëta. Kompania, e cila shet gjithçka, nga veshjet tek dekorimi i shtëpisë, aksesorët e makinave, jastëkët e gjurit dhe sende të tjera të dobishme, është vetëm e dyta në renditjen e Similar Web për faqet e internetit më të përdorura të tregtisë elektronike në botë. Menjëherë pas Amazon.
Megjithatë, platforma kineze, e cila në vetëm dy vjet është shfaqur si një konkurrent i madh në tregun global, është dukshëm i ndryshëm nga kompania e Jeff Bezos . Si; Ofron çmimet më të ulëta në treg për çdo gjë që mund të imagjinoni. Tashmë në Evropë, për ta bërë të matshëm propozimin tonë të mësipërm, ai ka mbledhur 93.7 milionë përdorues në vitin 2024 , duke përfshirë 16.3 milionë në Gjermani, 12 milionë në Francë, 10 milionë në Itali dhe 9.6 milionë në Poloni.
Numrat nuk gënjejnë, duke dëshmuar se Temu ka bërë atë që pakkush mendonte se ishte e mundur: të tejkalonte Amazon, standardin afatgjatë të arit për çmime konkurruese. Por si është e mundur që një kompani që filloi me shitjen e frutave të freskëta online, të ketë pushtuar tani çdo pajisje celulare dhe shtëpi në botë?
Nga fabrika në trend global
Politikat e çmimeve të Temu nuk janë revolucionare në Kinë. Platforma ndjek nga afër modelin e biznesit të kompanisë së saj mëmë, Pinduoduo (ose PDD Holdings). Si krahu ndërkombëtar i Pinduoduo, Temu përfaqëson ambicien e Kinës për të kaluar nga një fabrikë globale në një dyqan global. Për t'u bërë në thelb aplikacioni që ne të gjithë përdorim për të bërë blerjet tona. Çmimet e saj të ulëta, natyrisht, nuk janë një taktikë e përkohshme, por një shtyllë themelore e strategjisë së saj afatgjatë.
Temu u themelua në Boston në shtator 2022 dhe është një degë e gjigantit kinez të tregtisë elektronike Pinduoduo, e themeluar në vitin 2015. U lançua nga Colin Huang në prill të atij viti dhe përdori modelin e blerjes së grupit të WeChat për të shitur porosi me shumicë frutash të freskëta. Rritja e saj e shpejtë çoi në krijimin e Temu, e cila prishi tregun e tregtisë elektronike të Kinës, i dominuar prej kohësh nga JD.com dhe Alibaba . Sot, Temu operon në 79 vende, ndërsa Pinduoduo, duke përfshirë Temu, raportoi të ardhura prej 34,879 miliardë dollarë dhe fitim neto prej 8,267 miliardë dollarë.
Por çfarë ndodh me çmimet e ulëta?
Tingëllon ëndërrimtare të blesh një komplet fanella për 90 cent euro. Por a po pyesni veten se çfarë mund të fshihet pas kësaj kostoje jashtëzakonisht të ulët? Kritikët e kompanisë pohojnë se çmimi konkurrues i Temu bazohet në praktika të padrejta . Cilësi e dobët, marketing agresiv, praktika mashtruese tregtare dhe dumping . Kjo e fundit në greqisht do të thotë "shitje me humbje". Shkurtimisht, termi i referohet praktikës së shitjes së produkteve nën çmimin normal të tregut ose me çmime nën koston e prodhimit, me qëllim eliminimin e konkurrencës dhe vendosjen e dominimit të padiskutueshëm të një kompanie në një treg. Na tingëllon mirë neve si konsumatorë, por në realitet nuk është ashtu.
Thjesht, dumping do të thotë që kompanitë që operojnë në të njëjtin treg nuk mund të konkurrojnë për çmimin dhe cilësinë e produkteve në fjalë dhe herët a vonë konkurrenca eliminohet. Në këtë mënyrë, kompania fiton kontrollin e një tregu, duke sjellë kështu një situatë monopoli që çdokush mund ta shfrytëzojë me kalimin e kohës.
Përtej kësaj, në qendër të strategjisë së çmimeve të Temu është modeli "Consumer-to-Manufacturer" (C2M), të cilin Pinduoduo e prezantoi në mars 2023. Kjo qasje përdor ankandet e kundërta, ku Temu kërkon oferta nga prodhuesit, duke i detyruar furnitorët të konkurrojnë duke ofruar çmimet më të ulëta të mundshme.
PDD Holdings përcakton çmimet e produktit përfundimtar dhe marzhet e fitimit, dhe prodhuesit i dorëzojnë produktet direkt në magazinat e Pinduoduo në Kinë, duke eliminuar nevojën që Temu të blejë ose të mbajë inventar. Në vend të kësaj, prodhuesit janë të ngarkuar me kostot e magazinimit dhe duhet të marrin çdo produkt të pashitur. Pagesat zakonisht bëhen çdo tremujor, duke lehtësuar më tej barrën financiare të Temu, sipas informacionit nga Henri Isaac, Lektor i Lartë në Shkencat e Menaxhimit, në Universitetin e Parisit Dauphine.
Mediat sociale, mjeti më i fuqishëm
Temu, tregu në internet me rritje të shpejtë, përdor mediat sociale si një mjet kyç për të tërhequr klientë të rinj. Ja se si e bëjnë këtë:
1. Marketingu dhe Gamifikimi Viral
Temu përdor lojëra interaktive, dhurata dhe programe referimi për të inkurajuar përdoruesit të ndajnë platformën me miqtë e tyre. Karakteristika të tilla si zbritjet "spin-to-win", "shpërndaje për të marrë artikuj falas" dhe shpërblime ditore për të kontrolluar nga ana tjetër angazhimin e mediave sociale në një përvojë argëtuese dhe shpërblyese.
2. Marketingu me ndikim dhe marketingu i filialeve
Temu punon me ndikues dhe krijues të përmbajtjes në TikTok, Instagram dhe YouTube për të shfaqur produktet dhe për të ofruar kode zbritjeje . Shumë ndikues postojnë "Temu hauls", duke shfaqur gjetje të përballueshme, duke e bërë platformën të duket argëtuese dhe në modë.
3. Përmbajtja dhe komentet e krijuara nga përdoruesit
Duke inkurajuar klientët të postojnë blerjet dhe përvojat e tyre, Temu përdor marketingun autentik gojë-më-gojë. Hashtags si #TemuHaul dhe #TemuFinds ndihmojnë në ndërtimin e një komuniteti rreth platformës së tyre.
4. Reklamat e synuara dhe promovimi algoritmik
Temu investon ndjeshëm në reklamat me pagesë, duke përdorur vendosjet e reklamave të bazuara në inteligjencën artificiale në Facebook, Instagram dhe TikTok. Reklamat e tyre shpesh paraqesin çmime të ulëta, marrëveshje me kohë të kufizuar dhe oferta transporti falas për të inkurajuar blerjet impulsive.
5. Trendjacking & Memes
Ata përdorin gjithashtu një gjuhë lozonjare dhe të relaksuar që rezonon me audiencën e re.
Duke kombinuar strategjitë e mësipërme, Temu u bë shpejt një nga platformat më të përfolura të tregtisë elektronike në mediat sociale. Në fakt, slogani i saj, i cili duket të jetë më tërheqës se çdo gjë në sferën online, është "Blini si miliarder".
Por unë dua të blej në Temu
Temu ofron çmime jashtëzakonisht të ulëta, shpesh dukshëm më të lira se shitësit e tjerë në internet, gjë që e bën atë tërheqës për blerësit me një buxhet. Platforma shpesh kryen promovime, oferta transporti falas dhe shpërblime referimi, duke i lejuar përdoruesit të kursejnë edhe më shumë para. Shumë klientë gjejnë oferta të shkëlqyera për artikujt e modës, mallrat e shtëpisë, pajisjet elektronike dhe aksesorët. Megjithatë, cilësia e produkteve shpesh mund të jetë e dobët, pasi shumë artikuj vijnë nga shitës të palëve të treta në Kinë. Ndërsa disa blerës janë të kënaqur me blerjet e tyre, të tjerë raportojnë probleme me madhësinë, cilësinë e materialit ose imazhet mashtruese të produktit.
Për më tepër, ndërsa Temu ofron mbrojtje të blerësit dhe rimbursime për artikujt e padërguar ose me defekt, përpunimi i kthimeve mund të jetë një sherr. Kohët e transportit ndryshojnë, me disa porosi që mbërrijnë brenda një jave dhe të tjerat zgjasin shumë më tepër. Për më tepër, shqetësime të rëndësishme janë ngritur në lidhje me privatësinë dhe përpunimin e të dhënave, për shkak të mbledhjes agresive të të dhënave nga Temu dhe kushteve të punës së furnitorëve të saj. Pra, nëse jeni duke kërkuar për artikuj të lirë dhe nuk shqetësoheni nga mospërputhjet e mundshme në cilësi, punë dhe gjurmë ekologjike të blerjeve tuaja, atëherë Temu është një zgjedhje e shkëlqyer./ Protothema.gr
Lini një Përgjigje